Ramiro S. / Customer Care Specialist
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Ramiro S. / Customer Care Specialist hizo un comentario,
Hola Beatriz podés seguir el estado de tu pedido ingresando a tu cuenta en nuestra tienda online. Desde allí, tendrás acceso al historial y detalles de tus compras.Enlaces para Seguimiento DirectoP...
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¿Cómo realizar una compra en nuestra tienda?
Comprar en nuestra tienda es muy sencillo. A continuación, te explicamos los pasos que debes seguir para seleccionar un producto, elegir talle y color, agregarlo al carrito, completar...
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¿Cómo crear o gestionar una cuenta, opciones de suscripción y preferencias de usuario?
Introducción Tener una cuenta en nuestra tienda te brinda una experiencia de compra más rápida y personalizada. Al crear una cuenta, podrás gestionar tus pedidos, actualizar direcciones, guardar mé...
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¿Cómo encontrar un producto que no aparece en nuestro sitio web?
Aunque la mayoría de nuestros productos están disponibles en línea, es posible que no encuentres algunos artículos de temporadas anteriores o que estén agotados. Si estás buscando un producto que...
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Cómo elegir el talle perfecto para tu calzado
Encontrar el talle adecuado para tu calzado es esencial para garantizar comodidad y rendimiento, especialmente en actividades al aire libre. A continuación, te ofrecemos una guía paso a paso para...
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Ramiro S. / Customer Care Specialist creó un artículo,
El impacto positivo del aire libre en tu bienestar
Pasar tiempo al aire libre no solo es una experiencia agradable, sino que también puede tener un impacto muy positivo en tu salud y bienestar. Cada vez más estudios demuestran que dedicar tie...
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Uso de Gift Cards en Nuestro Sitio Web
Introducción En nuestra tienda online, aceptamos Gift Cards como una forma de pago válida. A continuación, te explicamos los detalles importantes sobre el uso de estas tarjetas de regalo, cómo aseg...
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Devolución de Dinero: Pasarela de Pago de Mercado Pago
En este artículo, te explicamos los plazos y el procedimiento para recibir el reembolso de una compra cancelada cuando usaste Mercado Pago como medio de pago en nuestra tienda online. ¿Cuándo y d...
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Ramiro S. / Customer Care Specialist creó un artículo,
Métodos de Pago Disponibles en Nuestra Tienda Online
Introducción En nuestra tienda online, ofrecemos varios métodos de pago para brindarte flexibilidad y comodidad al momento de realizar tus compras. A continuación, te detallamos las opciones dispon...
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Ramiro S. / Customer Care Specialist creó un artículo,
¿Cómo Consultar el Estado de tu Pedido?
Introducción En este artículo, te explicaremos cómo obtener información sobre el estado de tu pedido y cómo realizar un seguimiento de forma rápida y sencilla. Seguimiento del Pedido en Línea Seg...